Accompagnement Norme ISO 17025

exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais

Nos spécialistes de la norme ISO 17025 vous accompagnent dans la mise en place de votre système de management de laboratoire conformément aux attentes de la norme ISO 17025.

Nous vous aiderons à obtenir votre certification en toute transparence.

Au fil des ans, nous avons aidé des laboratoires de différents secteurs dans leur processus de certification ISO 17025.

Si vous souhaitez discuter de la mise en œuvre d’une certification ISO17025 ou d’une autre certification, contactez-nous.

Une réponse rapide à vos questions

Notre équipe de consultants est à votre écoute. Nous serons ravis de répondre à vos questions et de faire avancer vos projet !

Ils nous ont fait confiance

Etre bien accompagné dans l'obtention de la certification ISO/CEI 17025

Nos services de conseil sont personnalisé. Nous pouvons travailler avec vous sur vos projets, que cela prenne un mois ou trois an.

Nos consultants sont qualifiés et formés aux exigences de la norme ISO 17025.

Nous avons travaillé et participé à de nombreux audits de laboratoire et connaissons parfaitement leurs exigences et leurs processus. Nos consultants peuvent vous guider et vous accompagner tout au long du processus de déploiement de la norme ISO 17025, du diagnostic initial à la certification.

Les programmes de formation comprennent tous les éléments clés de la norme 17025, et ne se limitent pas qu’au personnel de laboratoire, mais au groupe de soutien à la clientèle, à la qualité et au management.

Nos consultants correspondront à vos attentes si vous cherchez :

A étendre les capacités de votre laboratoire.
A former vos collaborateurs.
A mettre à jour votre système de management de la qualité afin de répondre aux exigences de la norme 17025.

Ingenerisk propose également une base de données documentaire complète et approuvée lors des audits de certification pour une mise en place efficace.

Pour plus de détails, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous proposer des solutions entièrement personnalisées pour vous aider dans votre projet 17025.

Qu'est-ce que la norme ISO 17025 - LABORATOIRES D'ÉTALONNAGES ET D'ESSAIS

La norme ISO 17025 est une norme internationalement reconnue qui décrit les exigences de compétence et de qualité que doivent respecter les laboratoires effectuant des essais, des étalonnages et des échantillonnages.

La dernière version de la norme est l’ISO/IEC 17025:2017, qui a été produite après la révision de la publication de 2005 publiée par la Commission électrotechnique internationale (CEI) en novembre 2017. Cette norme a été mise à jour afin d’évoluer avec les changements et les développements de la technologie et des conditions du marché.

La norme ISO 17025 a été élaborée par des experts en laboratoire du monde entier ainsi que par 18 organismes de liaison et de multiples associations qui représentent les laboratoires. Il s’agit de la norme de métrologie la plus importante pour les produits d’essai et de mesure. La quasi-totalité des organismes nationaux de normalisation et des agences d’accréditation du monde entier ont adopté la norme et un nombre croissant d’entreprises l’exigent et l’intègrent dans des normes sectorielles.

A qui s'adresse la Norme ISO 17025 ?

La norme ISO est conçue pour tout type de laboratoire qui effectue des essais et/ou des étalonnages. Il peut s’agir de centres de recherche, d’universités, d’organismes d’inspection et de laboratoires de certification de produits. La norme convient à un large éventail d’industries, dont les suivantes

Biologique – par exemple, la microbiologie médicale/vétérinaire, l’échantillonnage des aliments, la microbiologie de l’eau et de l’environnement et la microbiologie pharmaceutique.
Environnemental – par exemple, échantillonnage des sols, hygiène du travail, radiochimie et radiologie.
Électricité – par exemple, les alimentations électriques, les compteurs électriques, le rendement électrique et les équipements radar.
Étalonnage – par exemple, optique, température et humidité, acoustique et magnétique.

Les avantages de la norme ISO 17025 pour votre activité

Bien que la norme ISO/CEI 17025 ne soit pas obligatoire pour les laboratoires, il existe de nombreux avantages à se conformer à cette norme.

Confiance et satisfaction des clients

Les laboratoires qui effectuent des essais et des étalonnages et se conforment à la norme 17025 affichent une preuve de compétence, ce qui est en soi un avantage pour la gestion des affaires et des parties prenantes.

En ayant la réputation d’appliquer des normes élevées, vous pouvez développer la confiance et la satisfaction des clients et vous démarquer de vos concurrents lorsque vous attirez de nouveaux clients, tant au niveau national qu’international.

Améliorer la gestion interne de l'entreprise

La norme ISO 17025 garantit la présentation compétente des procédures et des politiques aux employés, ce qui contribue à créer une approche de travail plus professionnelle et à soutenir la gestion interne de l’entreprise. Les employés sont en mesure de mieux comprendre les rôles et les responsabilités qui leur sont attribués et de s’appuyer sur leur propre développement professionnel, ce qui améliore l’attitude et les compétences de la main-d’œuvre.

Plus de précision et de validité dans les résultats produits

Au sein d’un laboratoire certifié ISO 17025, une approche systématique est utilisée et des contrôles sont mis en œuvre pour maintenir les protocoles en place. Cela permet de s’assurer que l’environnement du laboratoire favorise des essais justes et valides et que les instruments respectent des directives strictes, ce qui réduit les variations et augmente la validité et la précision des résultats produits.

Réduction des coûts

Comme la norme 17025 aide les laboratoires à créer des systèmes et des procédures qui permettent d’améliorer la précision des résultats produits, le besoin de refaire des tests est réduit. Cela permet de réduire les coûts liés à des tests supplémentaires ou à de nouveaux tests.

Les consultants ISO 17025 d'Ingenerisk en quelques chiffres

+ 0 h

De conseil en qualité système & produit en 2021

+ 0

Projets en gestion des risques dument menés en 2021

+ 0

Personnes formées en Qualité & Sécurité en 2021

0 %

Des clients satisfaits en 2021